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リモート(遠隔)サポートとは?

リモート(遠隔)サポートとは、わずか3クリックで、インターネットに繋がったクライアント様のパソコンの画面を共有、マウス・キーボードの遠隔操作ができるインターネット上のサービスです。クライアント様のパソコンの画面、マウス、キーボードを共有し動かすことができるので、今まで電話だけでは伝えにくかったコミュニケーションをより正確で円滑にとれるようになります。

事前のインストールや設定は不要です。通信内容はRC4により暗号化されていて安全です。 クライアント様の操作で画面共有が始まるので、 知らない間に操作される事はありません。

また遠隔操作されている間でもパソコンの操作はできますので、いつでもリモート(遠隔)サポートを解除できます。

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→ リモート(遠隔)サポートとは?
→ 動作環境
→ リモート(遠隔)サポートの開始手順



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